CoelhoVPS - VPS com Proteção DDoS Login

Suporte Especializado 24/7

Estamos aqui 24/7 para garantir que sua experiência nunca pare.

E-mail Oficial

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Canal recomendado para suporte ágil e imediato.

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Como podemos ajudar

Nossa equipe brasileira atende 24 horas por dia, 7 dias por semana — inclusive fins de semana e feriados.

Ajuda técnica com sua VPS

Problemas de acesso SSH, configuração de firewall, stacks de aplicações, painéis como aaPanel e EasyPanel, automações no n8n ou desempenho do servidor? Nossa equipe analisa e orienta você passo a passo, com linguagem simples e sem jargões desnecessários.

Faturamento e conta

Dúvidas sobre faturas, PIX, cartão de crédito, reembolsos, upgrades e downgrades de plano são resolvidas diretamente pelo WhatsApp VIP ou pelo e-mail oficial. Sem robôs: você fala com pessoas reais que conhecem a sua infraestrutura.

Provisionamento e escalabilidade

Precisa de mais vCPU, RAM ou armazenamento NVMe? Solicite pelo painel do cliente e escale seus recursos conforme o projeto cresce. Todas as ativações são automáticas e concluídas em cerca de 5 minutos após a confirmação do pagamento.

Garantia e Reembolso

  • ✓ Prazo de até 10 dias corridos
  • ✓ Válido apenas na 1ª contratação
  • ✓ Reembolso proporcional ao uso
  • ✓ Atendimento via WhatsApp/E-mail
  • ✓ Volta como saldo na sua conta (opção Banco do painel)
  • ✓ Processamento em até 10 dias úteis

O reembolso é creditado como saldo na própria conta CoelhoVPS (opção Banco do painel) e pode ser solicitado pelo WhatsApp, e-mail ou pelo próprio painel. Do saldo, você pode pedir saque via chave PIX (CPF do titular) a qualquer momento. Valores reservados para renovações de VPS com vencimento nos próximos 10 dias não ficam disponíveis para saque.

Perguntas Frequentes

Qual o prazo de entrega do meu servidor? +
O provisionamento é totalmente automatizado. Após a confirmação do pagamento, sua VPS é ativada em ~5 minutos.
Tenho acesso Root total ao servidor? +
Sim. Você possui controle administrativo total (Root via SSH) sobre sua instância Linux.
Como funciona a proteção DDoS? +
Nossa proteção DDoS opera em nível de rede (Always-On), filtrando tráfego malicioso antes de atingir sua VPS.
Posso realizar upgrade de plano futuramente? +
Sim, você pode escalar recursos conforme seu projeto cresce, via ticket no painel.
Quais as localizações disponíveis? +
Oferecemos datacenters nos EUA, Europa e Ásia. Selecione a região ideal na hora da compra.
Quais formas de pagamento são aceitas? +
Aceitamos PIX, cartão de crédito e assinaturas recorrentes. Após a confirmação do pagamento, a ativação do servidor é automática e leva cerca de 5 minutos.
Como abro um ticket de suporte? +
Faça login no painel do cliente, acesse a área de Suporte e descreva o problema. Nossa equipe responde 24/7, normalmente em poucos minutos, e acompanha o ticket até a resolução.
Vocês ajudam a migrar meu projeto de outro provedor? +
Sim. Nossa equipe orienta a migração de sites, APIs, bots e painéis para a CoelhoVPS, com planejamento para evitar downtime. Fale conosco pelo WhatsApp VIP para agendar.