Política de Privacidade

1. Nosso Compromisso com sua Privacidade

Sua privacidade é de extrema importância para nós na <COELHO/>VPS. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e gerenciamos suas informações pessoais. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Informações que Coletamos

Para fornecer e melhorar nossos serviços, coletamos os seguintes tipos de informações:

• Informações de Cadastro: Quando você cria uma conta, solicitamos informações como seu nome, endereço de e-mail e senha (que é armazenada de forma criptografada).
• Informações de Faturamento: Para processar pagamentos, coletamos informações de faturamento, que podem incluir seu endereço e dados fiscais. No entanto, não armazenamos números de cartão de crédito ou dados financeiros sensíveis em nossos servidores; eles são processados diretamente por nossos parceiros de pagamento seguros.
• Informações de Uso e Técnicas: Coletamos informações sobre como você interage com nossos serviços, como endereços IP, tipo de navegador, sistema operacional, logs de acesso e páginas visitadas. Esses dados são usados para segurança, diagnóstico e melhoria da plataforma.

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:

• Fornecer e Gerenciar Serviços: Para criar e gerenciar sua conta, provisionar servidores e processar seus pagamentos.
• Comunicação: Para enviar notificações importantes sobre sua conta, como avisos de faturamento, alertas de segurança e atualizações de serviço.
• Suporte ao Cliente: Para responder às suas solicitações de suporte e resolver problemas técnicos.
• Segurança e Prevenção de Fraudes: Para monitorar atividades suspeitas, proteger nossa infraestrutura contra abusos e garantir a conformidade com nossos Termos de Uso.
• Melhoria dos Serviços: Para analisar tendências de uso e otimizar o desempenho e a usabilidade de nossa plataforma.

4. Segurança e Proteção de Dados

Na <COELHO/>VPS, levamos a segurança dos seus dados a sério. Garantimos que todas as informações fornecidas, desde o registro da sua conta até os detalhes de pagamento, são protegidas com rigorosas medidas de segurança.

Implementamos uma variedade de salvaguardas técnicas e organizacionais, incluindo criptografia SSL/TLS para todas as comunicações, firewalls, controles de acesso restritos e monitoramento contínuo de nossa infraestrutura para prevenir acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição de suas informações.

Nós não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing, sob nenhuma circunstância. O compartilhamento de dados ocorre apenas com parceiros essenciais (como processadores de pagamento) e sob obrigações contratuais estritas de confidencialidade e segurança, ou quando exigido por lei.

5. Seus Direitos e Controle

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações, você tem o direito de:

• Acessar: Solicitar uma cópia das informações pessoais que temos sobre você.
• Corrigir: Solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas.
• Excluir: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a nossas obrigações legais e contratuais de retenção.

Você pode gerenciar a maioria de suas informações diretamente através do seu painel de cliente. Para outras solicitações, entre em contato com nosso suporte.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do nosso site e painel, como manter sua sessão ativa. Não utilizamos cookies para rastreamento invasivo ou publicidade de terceiros.

7. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e, se as mudanças forem significativas, enviaremos uma notificação por e-mail. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para quaisquer alterações.

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como lidamos com seus dados, por favor, entre em contato conosco através da nossa página de Suporte.